Optimiza la comunicación con Catalyst Connect
Catalyst Connect es una extensión de Chrome diseñada para mejorar la comunicación dentro de Zoho CRM al permitir a los usuarios enviar y recibir mensajes de texto directamente desde la plataforma. Esta herramienta rastrea los IDs de contacto y muestra un cuadro de chat, permitiendo una interacción fluida con los leads y contactos sin salir del entorno CRM.
La extensión registra todos los mensajes de texto en Zoho a través de un módulo personalizado, proporcionando a los usuarios un fácil acceso a conversaciones pasadas. Además, permite la configuración de reglas de flujo de trabajo que pueden ser activadas en función de las respuestas a los mensajes, integrando aún más la comunicación en el flujo de trabajo general del CRM. Catalyst Connect es un complemento gratuito que mejora la funcionalidad de Zoho CRM para una mejor gestión de relaciones con los clientes.
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